誰の為に。

　自分の事しか考えていない人と仕事をすると不快感を他人に与えてしまいます。それは、その人物がリスクを回避しようとするばかりで、その結果、そのリスクが自分にかかってくるかもしれないからです。それに比べて、仕事の内容が真に仕事のため、例えば、お客様が心地よくサービスを受けるため、常にお客様の事を頭に浮かべながら仕事をする人と仕事をすると気持ちがいいものです。前者の例の場合、例えば、お客様が現地（中国）のスタッフのトラブルで飛行機に乗れないかもしれない、どうしたらいいかと相談を受けました。その人にどうしたらいいかアドバイスを与え、彼女の仕事はそれで終了しました。翌日彼女にお客様はちゃんと飛行機に乗れましたか？と質問すると、それを確認していない、その後どうなったかチェックしていない、しかも、お客様の予約番号や航空券番号すら控えていない為、もうPCからは確認できなくなっていました。唖然としますよね。一旦、彼女の責任を離れるともうどうでもいいのです。彼女はお客様が飛行機にちゃんとのれるかどうかが心配なのではなくて、自分の責任が怖いのです。